Retur & garanti
Inte nöjd? Inga problem. Kundnöjdhet kommer först hos Bikebat. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera det inom 14 dagar.
14 dagar
ångerfrist
Fri
returfrakt
5 dagar
till återbetalning
Så fungerar en retur
- 1
Anmäl din retur
Kontakta oss via e-post eller telefon för att anmäla returen.
- 2
Få en returetikett
Vi skickar en kostnadsfri returetikett via e-post.
- 3
Packa produkten
Packa batteriet i originalförpackningen eller en stadig kartong.
- 4
Skicka paketet
Lämna paketet på ett utlämningsställe och skicka med returetiketten.
- 5
Få pengarna tillbaka
När vi tagit emot och kontrollerat produkten återbetalar vi inom 5 arbetsdagar.
Villkor
- Produkten ska vara oanvänd och i originalskick.
- Originalförpackningen ska vara hel (där det är tillämpligt).
- Returen ska göras inom 14 dagar efter mottagandet.
- Renoverade batterier kan endast returneras innan renoveringen påbörjats.
- Specialtillverkade produkter kan inte returneras.
Garanti
Alla våra batterier har 2 års garanti. Det gäller både nya och renoverade batterier.
Fel inom garantitiden? Kontakta oss så hanterar vi reparation eller byte utan kostnad.